이사하고 짐 정리를 마친 지 이제 2주가 좀 넘어가네요. 평생 꿈꿔온 우리 가족의 안식처를 위해 정말 고심 끝에 선택한 '톤앤톤즈'와의 여정을 공유해 보려 합니다. 구축 인테리어를 고민하시는 분들께 제 후기가 작은 도움이 되길 바랍니다. 1. 초도상담 저희 집은 연식이 꽤 있는 구축이다 보니, 단순한 인테리어 디자인보다는 노후된 배관, 단열, 공조 시스템 등 기초적인 건축 성능을 얼마나 끌어올릴 수 있는지가 가장 큰 고민이었습니다. 오늘의 집이나 유명 카페 시공 사례들을 뒤지며 총 5군데 넘는 업체와 상담을 진행했습니다. 타 업체들은 계약을 위해 무조건 낮은 견적을 제시하거나, 디자인적인 겉모습에만 치중하는 느낌을 받았습니다. 하지만 톤앤톤즈 대표님은 첫 상담부터 달랐습니다. 무조건 저렴한 가격보다는 "10년 이상 살 집이라면 이 부분은 예산이 들더라도 반드시 보강해야 한다"며 단열과 설비 등 기초 공사의 중요성을 솔직하고 전문적으로 짚어주셨습니다. 특히 기 시공상태의 단점이나 취약점을 선진적인 시공 방식으로 해결하려는 체계적인 내부 매뉴얼을 보고 '아, 여기라면 내 집을 믿고 맡길 수 있겠다'는 확신이 들어 바로 선택하게 되었습니다. 2. 디자인 및 시공전문성 계약 후 작성한 '우리 집 디자인 요청서'를 기반으로 디자이너님과 미팅을 가졌는데, 제가 막연하게 설명한 '따뜻하면서도 고급스러운 무드'를 귀신같이 캐치해서 제안해 주셨습니다.주방의 혁명: 사진에서 보시다시피 주방 아일랜드가 압권입니다. 거대한 스톤 질감의 대형 아일랜드를 중심에 배치해 주방이 단순한 조리 공간을 넘어 집 전체의 가치를 높여주는 오브제가 되었어요. 상판 자재 선정부터 라인 정렬까지 디자이너님의 미적 감각이 정말 뛰어났습니다. 거실 레이아웃: 개방감을 극대화하기 위해 군더더기 없는 미니멀한 라인을 잡아주셨고, TV 공간을 매립형으로 설계해 선 하나 보이지 않는 깔끔함을 완성했습니다.조명 및 디테일: 조도 하나하나 세밀하게 계산해 주신 덕분에 밤에는 마치 호텔 라운지에 온 것 같은 분위기가 연출됩니다. 문선이나 몰딩 처리 같은 디테일한 마감에서 톤앤톤즈만의 시공 전문성이 확연히 느껴졌습니다. 3. 공사진행과정 및 소통 공사가 시작되고 나서 전담 현장소장님과 디자이너님이 1:1로 매칭되어 소통하는 시스템이 얼마나 든든했는지 모릅니다. 단톡방을 통해 매일의 공정 사진과 이슈 사항을 공유해 주셔서 맞벌이 부부인 저희가 현장에 자주 가보지 않더라도 실시간으로 상황을 파악할 수 있었습니다. 구축이라 철거 후 예상치 못한 변수들이 몇 가지 발견되었지만, 현장 소장님이 당황하지 않고 즉각적인 대안을 제시해 주셨고, 민감한 이웃집 컴플레인까지 저희가 신경 쓸 일 없도록 중간에서 너무나 매끄럽게 처리해 주셨습니다. 도면 하나, 콘센트 위치 하나까지 끝까지 체크해 주시는 꼼꼼함에 공사 기간 내내 스트레스 없이 믿고 기다릴 수 있었습니다. 또한 디자인 컨셉에 맞는 가구 등의 제품도 추천해주셔서 신규 구입하는 항목이 있을 때 큰 도움을 받을 수 있었습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 완성된 집을 처음 마주했을 때의 감동은 잊을 수가 없습니다. 제가 꿈꿨던 미니멀 베이지 톤의 정석이 그대로 구현되었고, 마감 품질은 예민한 제 눈에도 완벽했습니다. 이번주 내내 집들이 중인데 보는 사람들 마다 칭찬이 끊이질 않습니다. 특히 인테리어 업체들이 입주 후 A/S가 소홀한 경우가 많다고 해서 걱정이었는데 톤앤톤즈는 이것도 남달랐습니다. 입주 전후로 발견된 아주 사소한 부분들까지도 현장 소장님이 즉시 방문해서 해결해 주시는 A/S를 보며, 역시 선택하길 잘했다는 생각이 듭니다. 기초부터 탄탄하게, 그리고 디자인의 품격까지 놓치고 싶지 않은 분들이라면 톤앤톤즈를 강력히 추천합니다. 훌륭한 결과물을 만들어주신 대표님과 디자이너님, 현장 소장님께 다시 한번 진심으로 감사드립니다!

1. 초도상담:저희 아파트는 주상복합형에 연식이 17년 정도 되고 평형이 다양해서 요즘에서야 리모델링을 하는 추세라 시공사례가 많지는 않은 아파트예요. 저는 살아보고 매매 후 전체 리모델링을 하려는 거라 저희 아파트의 장단점, 개선이 필요한 부분을 잘 알고 있었고, 저희는 겉의 아름다움 보다 단열, 환기/에어컨 등의 공조 시스템, 누수 방지를 위한 방수 등 구축 리모델링에서 간과하기 쉬운 기초공사를 잘 하는 건축적으로도 전문성이 있는 업체를 원했습니다.오늘의 집 추천 2개, 오늘의 집에서 제가 리뷰와 시공 사례를 보고 선택한 업체, 한* 인테리어, 저희 아파트 시공 사례가 여러 건 있는 업체 (박*수 카페) 총 5개 업체에 초기 상담을 하였습니다. 한*인테리어는 초기 실측까지 와 주었으나 견적을 너무 저렴하게 제시 공사하면서 추가 비용을 엄청 붙이겠다와 건축적인 전문성이 떨어져 보여서 제외, 저희 아파트 시공 사례가 있는 업체는 기존 리모델링 사례의 한계를 넘어서지 못하는 디자인 제시와 역시 건축적인 전문성이 떨어져 보여서 제외, 오늘의 집 추천 2개 업체는 건축적인 전문성은 있었으나 시공사례와 제시하는 디자인의 한계성이 보여서 제외, 오늘의 집에서 제가 리뷰와 시공사례를 선택한 톤앤톤즈를 선택하게 되었습니다.톤앤톤즈를 선택한 이유는 초도 상담 시 대표님이 계약 체결을 위해 저렴한 견적을 얘기하지 않으시고 10년 이상을 살아도 불편함이 없도록 가격이 추가되도 꼭 필요한 부분과 타 업체 보다 선진적인 시공 방법을 제시하시고 공사진행의 내부 메뉴얼이 잘 갖춰져 있다는 점, 공사별 정규직 현장소장 및 디자이너 1인 배치 였습니다. 예를들면, 다른 업체에서는 필요 없다고 했던 환기/에어컨의 공조 시스템을 개선하기 위해서는 천장을 꼭 철거해야 한다고 견적가가 올라감에도 솔직히 조언해 주시고, 주상복합형의 시스템 창호의 창호 교체가 불가능하고 단열이 취약한 상황에서 단열 보강을 위해 어떻게 할 것 인가가 큰 고민이었는데 선진적인 시공 방식인 시스템 창호에 유리를 덧붙이고 창틀 단열 추가라는 방식을 유일하게 제시해 주셔서 결론적으로는 시스템 창호를 이중창으로 새것으로 교체한 듯 기능적으로나 디자인적으로나 완벽한 결과를 얻게 되었습니다.그리고 대부분 공사전 견적과 공사후 견적이 수천만원 차이가 난다는 얘기를 수없이 들었는데 역시나 예상한대로 공사시작 전 꼼꼼한 실측과 견적을 내어 공사 후에 큰 비용 추가 없이 공사를 마감하게 되었습니다. 초기 견적을 저렴하게 제시하고 계약하게 하는 업체를 조심해야 한다는 제 생각이 옳았습니다. 2. 디자인 및 시공전문성:계약을 체결하자마자 '우리 집 디자인 요청서'라는 파일을 작성하도록 안내하십니다. 요청서는 정말 세부적으로 되어있는데 가족 구성원, 원하는 디자인 컨셉, 각 공간별 요구사항  등 니즈에 맞춰 디자인 리딩을 해주셨다는걸 알 수 있었습니다. 특히 거실TV장이나 주방 및 욕실 구조 변경, 딸아이의 가구 안은 저희가 생각하지 못한 실용적이고 미적으로 해주셔서 소소한 변경만을 반영하여 디자인 안을 확정할 수 있었습니다.이를 통해 디자이너와 저희의 신뢰관계가 형성되어 디자이너님의 미적감각과 경험을 믿고 의지할 수 있었던 것 같습니다. 그리고 디자이너님이 정말 센스가 뛰어나셔서 고민한 부분을 정말 러프하게 얘기해도 귀신처럼 캐치하셔서 바로 반영안을 만들어 주십니다.디자인 제안서 대략 확정 후 실무진과 저희 가족 미팅을 사무실에서 가지는데, 그 미팅을 통해서 벽지/ 타일 /가구색/ 조명 조도 등 웬만한 자재 샘플을 가지고 자재를 확정하게 됩니다. 그 외의 것들은 이미 디자인 제안서에 사진으로 자세히 첨부되어 큰 문제 없이 고르게 됩니다. 또한 주방 세라믹 상판을 결정하고 이미 구입한 세라믹 상판(1회구입사이즈가 정해졌음) 을 집안에 다양하게 활용할 수 있도록 낭비 없이 디자인 반영도 해주셨습니다. 조명(간접등, 센서등, 조도 세부 반영)과 전기 콘텐트/랜선도 집 전체 도면도에 상세화하여 제시하시고 최대한 편의성과 심미성을 반영해 주셨습니다. 또한 대표님의 건축적 시공 경험이 반영된 여러 가지 조언이 제안서에 반영되었습니다. 예를 들면 주상복합형의 가벽 철거와 신설벽 안정성 고려한 제안, 기존 에어컨 상태를 감안한 배관 교체 및 전열교환기 배관 재배치 필요성 제시, 단열 강화를 위한 보일러 열분배기 교체 및 다양한 시공안 제시, 배관 노후화로 집안전체 녹물 문제를 배관 청소와 집 전체 수도관 필터 서비스를 제안해주셨습니다.3. 공사 진행과정 및 소통:공사가 시작되고 철거를 하자마자 철거를 하지 않았다면 몰랐을 문제점이 발견되었습니다. 예상치 못한 기존 누수에 의한 벽체의 곰팡이 등으로 벽체 철거 이슈 발생, 사전에 예상한 대로 에어컨 배관 곰팡이와 및 전열교환기 배관 부분의 곰팡이 등이 발견되었고 시작 전 천장 철거 및 신설을 해야 한다는 대표님의 조언이 맞았다는 걸 알 수 있었습니다. 그 외에는 워낙 사전에 꼼꼼히 제안 및 계획서가 작성되어 공사 진행 방향에 큰 변화는 없었습니다.또한 저희 집만의 전담 현장소장님과 디자이너님 배치가 얼마나 중요한지를 공사 진행하면서 더더욱 체감했습니다. 목공과 전기공사 등 실제 현장에서 발생하는 소소한 디자인 변경사항, 자재 변경 등을 디자이너님이 바로바로 캐치해서 연락 주시고 의사결정 할 수 있게 해주셧고, 현장소장님은 전체 각종 공사팀 등을 진두지휘하시고 일정 반영하셔서 정말 공사 마감일에 정확히 공사를 끝내는 쉽지 않은 일을 해내셨습니다. 또한 공사 진행과정 과정마다 꼼꼼히 사진을 찍어 기록을 남기시고 매일마다 사진과 이슈사항을 알려주시고 필요 시 바로 바로 소통해주셨습니다. 공사 중 저희 집 앞집과 아랫집의 컴플레인이 심해서 관리 사무실에서 거의 매일 연락을 하는 등 공사 진행하시는데 정말 어려웠을 텐데도 저희가 나설 필요 없이 알아서 처리해주셨습니다.4. 공사마감 완성도 및 만족도:공사는 처음 디자인 제안서와 사전에 결정했던 부분에서 크게 변화 없이 매우 만족스럽게 완성되었습니다. 저희 가족이 원하는 대로 새로운 집이 탄생했습니다. 몇 가지 저희 의견과 달리 디자이너님과 소장님이 권하신 대로 진행한 부분들이 있었는데 공사가 완성되고 보니 왜 그렇게 권하셨는지 알게 된 부분이 많았습니다. 저희보다 경험이 풍부한 분들의 조언을 항상 들어야 한다는 가르침? 을 얻었달까요? ^^저희는 공사 완료와 입주 시까지 시간이 좀 있었고 그 시간 동안 사소한 AS 들이 있었는데 현장소장님이 직접 필요한 공사팀을 보내주시거나 직접 하실 수 있는 부분은 일정 끝나고 오셔서 바로바로 처리해주셨습니다. 기초부터 탄탄한 오래 살수록 만족하는 리모델링을 원하신다면 톤앤톤즈 강추합니다.

처음 대표님과의 전화상담부터 매우 친절하셨고 공사도 꼼꼼하게 잘해주셨습니다. 작은 A/S도 빠르게 처리해 주셨고 일 처리가 체계적인 느낌을 받았습니다. 주변 지인들에게 추천하고 싶은 업체입니다. 1. 초도상담초도상담시 제가 해외에 거주하다 보니 여러 업체에 충분히 상담을 할 수 있는 상황은 아니었습니다. 몇몇 업체에 미리 전화상담 예약을 하고 시간을 비어두었는데도 시간 약속을 지키지 않은 업체도 있었고 어떤 업체는 무성의하게 대응해 귀국해서 상담해야 하나 마음이 좀 심란했었습니다. 그러던 중 문자를 남겼는데 톤앤톤즈 대표님은 빠르게 대응해 주셨고 상담도 친절하고 진지하게 하셔서 고민을 많이 하지않고 바로 선택했어요.  전화로 우선 계약을 결정하고 더 많은 업체에 문의했어야 했나 제가 너무 성급했나 걱정했었는데 대면 상담 이후 체계적인 진행에 안심을 했습니다. 2. 디자인 및 시공전문성 전문 디자이너분들이 계셔서 이 분야에 문외한인 제가 전적으로 의지를 했고 결과는 매우 만족스럽습니다. 실용성을 더 추구하는 제게 디자인도 놓치지 않게 해주시며 꼼꼼하게 설명도 잘 해주셨어요. 아 이래서 디자이너 시구나 생각했네요. 실장님 또한 열정이 많으셔서 제가 결정한 자재 색상 외에 더 어울릴만한 색상을 끝까지 찾아주셨고 저희 집 분위기에 맞는 예쁜 가구들도 찾아 보내주셔서 도움도 많이 되었어요. 사소하다 생각했던 것이 공사가 끝나고 3개월 정도 지난 지금 둘러보니 결코 사소한 것이 아닌 것 같아요. 3. 공사진행과정 및 소통제가 해외에 오래 살다 보니 한국 스타일 등에 왠지 바보가 된 것 같아 무리한 부탁들도 드렸는데 친절하시고 이해하기 쉽게 여러 번 잘 설명해 주셨습니다. 처음 계획한 일정대로 지체 없이 공사가 진행이 되었고 카톡으로 과정을 잘 확인할 수 있었습니다.문의를 드리면 답변도 빨리 주셔서 해외에 있으면서도 불편함이 없었습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도공사 완료 3개월 후 처음 집에 왔던 남편이 호텔 같다며 놀라며 좋아하더라고요. 특히 저희 집 현관과 부엌이 일반적이지 않은 구조였는데 덕분에 지금은 너무 만족하고 있습니다. 현관은 모난 부분 없이 깔끔하면서 더 넓어졌고 부엌은 제가 생각했던 대로 편하게 사용하고 있습니다. 지금은 해외와 왔다 갔다 하면서 지내고 있는데 이 집 때문에 빨리 정착하고 싶네요. 누구나 그러시겠지만 내 집이 최고네요! 공사 완료 3개월 후 처음 집에 왔던 남편이 호텔 같다며 놀라며 좋아하더라고요. 특히 저희집 현관과 부엌이 일반적이지 않은 구조였는데 덕분에 지금은 너무 만족하고 있습니다. 현관은 모난 부분없이 깔끔하면서 더 넓어졌고 부엌은 제가 생각했던대로 편하게 사용하고 있습니다. 지금은 해외와 왔다갔다하면서 지내고 있는데 이 집때문에 빨리 정착하고 싶네요. 누구나 그러시겠지만 내 집이 최고네요!

1. 초도 상담 제 경우 결혼 후 임신을 하면서 급하게 신혼 첫 집을 구해 이사 가게 되었는데, 평소에 좋아하는 스타일은 대략적으로 있지만 인테리어 세부 항목에 빠삭한 편이 아니라 유튜브 영상으로 급하게 공부를 하고 인테리어 준비를 시작하게 되었습니다. 업체도 여러 곳을 견적을 받아봐야하고 다양하게 알아보아야 한다 하여 실내건축면허를 갖춘 곳으로 최종 숏리스트 4곳 정도 선정하였고, (유튜브에서 맘에 든 곳 1곳, 오늘의 집 포트폴리오에서 맘에 든 곳 2곳, 오늘의 집에 인테리어 견적 문의를 하였을 때 연락 주신 업체 1곳) 대략적으로 견적 비교를 진행했습니다. 업체마다 장단점이 있었고, 톤앤톤즈 포트폴리오에서 마음에 들었던 부분은 업체명에서도 드러나듯 말로 설명하기는 어렵지만 미묘한 톤의 조화로움과 전반적인 색감 분위기가 마음에 드는 부분이었습니다. 색을 잘 쓰고 제 스타일인 곳 위주로 숏리스트를 선정하였기 때문에, 이후 최종 결정에서 비교 부분은 견적 상담시 담당자 분의 응대 부분으로 결정되었습니다. 일단 유튜브에서 연락드린 업체는 역시 많은 분들이 의뢰를 주셔서인지 연락도 쉽지 않았고, 연락이 닿았을 때도 일정이 어려우신 상태였으며 (견적 문의 요청만 3번을 보냈으나 회신을 매우 늦게 받았습니다. 어쩔 수 없는 부분이라고 생각합니다.) 포트폴리오를 보고 직접 고른 톤앤톤즈와 타 업체 A는 대표 분들께 연락이 쉽게 닿았고, 견적 상담 응대도 빠르게 진행되었습니다. 오늘의 집에서 먼저 연락 주신 업체는 상담 인력을 별도로 채용하시는지 상담만 전담으로 하시는 직원께서 빠르게 연락을 주셨습니다. 다만 상담인력이 전문으로 있으신 곳은 응대는 빨랐으나, 아직 저조차도 개념이 안 잡혀 왔다 갔다 하는 인테리어 컨셉에 대해 이야기를 나누다 보니 다소 깊이 있는 상담이 어려운 느낌이었고, 톤앤톤즈 및 타 업체 A는 대표님께서 직접 상담을 해주시다 보니 인테리어 관련 지식이 적은 제가 모르는 부분에 대해서도 실질적인 조언, 제가 인테리어에서 고민해야 하는 부분이나 자세한 설명을 들을 수 있었으나 (초도 상담하면서도 많이 배운 것 같습니다 ㅎㅎ), 타 업체 A 대표님께 아쉬웠던 부분은 제가 급하게 준비하다 보니 인테리어 관련 지식이 많이 부족한 부분이 있었는데, (다른 분들은 인테리어 업체 선정 노하우들을 보니 미리 많이 공부하셔서 거의 전문가 수준으로 대화를 하시는 모양이시더라고요) 상담받을 때 제가 많이 모른다는 인상을 주셔서 초도 상담을 하면서도 주눅이 들어 질문을 편안히 할 수 없는 느낌이었습니다. 이런 건 주관적인 부분이지만 제가 톤앤톤즈를 선정할 때 가장 결정적인 부분은 대표님께서 차분하고 자세하게 저의 궁금한 부분들에 대해 정성스럽게 상담을 해주셨기 때문입니다. 초기 견적임에도 가볍지 않게 응대해주신 부분이 인상적이었으며, 초기 견적도 타 업체 A보다 약간이나마 저렴하였으나, 이 부분은 정확히 같은 견적 항목으로 비교를 한 것이 아니라 정확하지는 않을 수 있습니다. 인테리어 업체 선정 관련 얻은 여러 가지 팁 중에 업체의 답변 신속도에 대한 내용도 있었는데, 초도 상담 때 견적 상담을 받아보니 이 부분이 앞으로 시공을 진행할 때도 매우 중요한 부분이 되겠다는 느낌이 들어 더욱 톤앤톤즈에게 마음이 갔습니다. 2. 디자인 및 시공 전문성 대부분 공감하시겠지만 예산이 충분하면 원하는 모든 항목을 진행하여 인테리어 만족도를 높일 수 있고, 결국 한정된 예산 내에서 포기할 부분은 포기하고 가장 효과적인 제품들로 인테리어를 구성하여 가장 만족스러운 결과물을 만들어내는 것이 목표라고 생각합니다. 인테리어를 준비하면서 어려웠던 부분은 사정상 출산 거의 직전까지 직장 생활을 하면서 인테리어 준비를 병행하다 보니, 인테리어 관련 유튜브를 많이 찾아보는 것 이상으로, 시간을 들여 진득하게 앉아 결정이 필요한 모든 아이템에 대해 모든 옵션을 찾아보고 장단점을 비교하여 원하는 제품을 고를 수 있는 에너지와 시간이 부족한 것이 어려운 부분이었습니다. 그래서 성향상 싫어하는 포인트들은 분명히 있으나, 정확하게 원하는 브랜드나 제품을 확신을 가지고 말씀드리기는 어려운 상황이라 이런 부분에서 도움을 받고자 종합 인테리어 업체와 진행을 결정했던 부분도 있습니다. 제가 인테리어에서 중요하게 생각했던 부분은 1. 집의 전반적인 색감 2. 살면서 사용 및 관리가 어렵지 않은 실용성 크게 2가지 부분이었는데, 업체를 정하고 인테리어 상담을 진행하다 보니 정말 이렇게 많은 부분을 결정해야되는구나해서 막막하더라고요. 게다가 제가 상담을 자주 방문 드려서 진행할 수 없는 상황이기도 하고 색감과 분위기란 건 말로 설명드릴 수 없는 부분이다 보니 수시로 질문을 드리고 업체 입장에서도 제가 원하는 부분을 단번에 파악하기 어려우셨을 것 같은데, 단 한 번도 귀찮은 내색 없이 궁금한 부분을 성실하게 답변 주셨습니다. 제가 색깔로만 보면 맘에 들지만 가정 집 기준으로는 너무 어둡다거나, 다른 제품과 톤이 어긋나거나 하는 부분에 대해서도 이해할 수 있게 충분히 설명해 주시고 제가 선택할 수 있는 옵션을 다양하게 제시해 주시고, 제가 미처 생각 못 하지만 마음에 쏙 드는 디자인도 추천해 주시고, 제가 예산으로 고민하는 부분에 대해서도 같이 고민해 주셔서 많은 도움받아 인테리어 컨셉 시안을 확정하게 되었습니다. 인테리어의 기능적인 부분은 기술력과 관련된 부분이라 대부분의 업체가 비슷한 수준이시란 가정하에서 이런 미적인 부분이나 적당한 비용으로 가장 효과를 볼 수 있는 디자인을 제안받을 수 있는 부분이 제가 종합인테리어 업체에게 특히 조언을 구하고 싶고 업체마다 차별성을 가진다고 생각했었던 부분이라, 저희 집을 전담하여 진행해 주시는 디자이너 분 + 대표님의 밀착상담에서 느껴진 전문성이 매우 만족한 부분입니다. 3. 공사 진행과정 및 소통 인테리어 컨셉까지는 디자이너 분의 도움으로 완료되었고, 이제 공사를 시작하게 되었는데 사실 이 부분에서 걱정이 좀 많았습니다. 찾아본 바로는, 인테리어를 처음 진행해 보는 입장에서 업체에게 "속지" 않도록 조심해야 한다는 조언을 너무 많이 들었고, 업체의 공사 진행과정을 관리하기 위해 인테리어 현장을 자주 방문해보기도 하고, 발주하는 쪽에서 공부하여 지식이 있는 만큼 공사 진행과정을 꼼꼼히 모니터링 할 수 있고, 업체에게 구체적으로 요구사항도 전달할 수 있기 때문에 발주 쪽의 노력이 중요하다고 하였으나, 당시 제 상황에서 저는 거의 현장 방문을 못 드리고 전적으로 담당 소장님과 업체 분들께 공사 진행을 맡길 수 밖에 없어 다소 염려가 되는 부분도 있었습니다. 다만 대표님, 담당 디자이너, 현장 담당자가 참여하는 단톡방에서 현장 방문 없이도 중요한 의사소통이 적시에 구체적으로 진행되었고, 진행과정 전반적으로 업체에 믿고 맡겨도 되겠다는 신뢰를 주셔서 공사 완료까지 전혀 불안하지 않았으며, 결과적으로 일정은 정확하게 지켜주셨고, 오히려 하루 이틀 여유시간까지 있어 처음에 일정을 촉박하게 안내해 주시고 막판에 급하게 진행되는 것보다 더 만족스러운 일정관리였다고 생각됩니다. 여담이지만 제가 톤앤톤즈를 결정하게 된 포인트 중에 하나인데, 대표님의 응대 부분이 톤앤톤즈에 대한 신뢰가 높아진 부분이라고 생각합니다. 제가 처음에 실측으로 대표님과 담당 디자이너님을 만났는데 실측 후 돌아가던 중 우연히 다른 현장 담당자 분이 대표님의 조언을 들으려고 전화가 와 통화하시는 모습을 보았는데, 그때 대표님께서 모든 현장에 하나하나 신경 쓰면서 관리하고 책임을 다하신다는 인상이 강하게 들었습니다. 물론 다른 인테리어 업체도 마찬가지이시겠지만 제가 그때 봤던 대표님의 모습이 무의식적으로 더 톤앤톤즈에 대해 신뢰를 할 수 있었던 부분이라고 생각됩니다. 4. 공사 마감 완성도 및 만족도 사실 렌더링 시안은 아무래도 최대한 실사처럼 해주시더라도 그림은 그림인지라 인테리어 전문가가 아닌 입장에서 완성된 현장에 대한 그림이 정확히 머릿속으로 그려지지는 않았고(업체의 문제가 아닌 비전문가로서의 한계 부분입니다 ㅎ), 중간중간 공유해 주시는 사진을 보면서 완성된 현장에 대해 기대감이 컸는데, 와.. 실물을 보고 매우 만족하여 업체에 너무나도 감사한 마음이었습니다. 업체를 신뢰하고 맡긴 부분에 대해서 그 신뢰에 맞는 결과물을 제공해 주셨고, 완성물이 그냥 만 . 족 . 이라 어떻게 더 칭찬할 방법이 없네요 ㅎㅎ 인테리어는 어쨌든 감가되는 비용이기 때문에 이렇게나 개인적으로 큰 비용을 들여서 인테리어를 하는 게 맞나라는 고민이 중간중간 들 수밖에 없었는데, 결과물 보고 나서 돈값 한다는 생각이 들었습니다 ㅋㅋ 특히 제가 예산 부분으로 세부 항목들을 마지막까지 고민하였는데, 제 예산 내에서 최고의 결과를 뽑아내주셔서 그냥 만족과 현장 담당자 및 담당 디자이너 분들께 너무 감사한 마음 이외에 다른 감정은 들지 않았습니다. 제가 중요하게 생각하였던 인테리어의 실용성 부분도 지내면서 매우 만족스럽습니다. 제가 절대 부지런한 스타일이 아님에도 이 인테리어를 오래 유지하며 관리할 수 있을 것 같습니다. 이후 입주하여 지내면서 큰 문제는 없었는데, 인테리어 업체 관련이 아닌 외부업체를 통해 설치한 부분에서 하자가 발생하였습니다. 사실 인테리어 관련 부분이라기보단 외부업체 관련 부분이라 인테리어 업체의 대응 부분에 있어서 큰 기대를 할 수 없다고 생각하였는데, 인테리어 업체 차원에서 신속하고 정성스럽게 정말 이상적으로 하자 대응 및 피드백을 해주셔서 이 부분에서도 추천드리고 싶은 포인트입니다. 개수가 적으면 좋지만 어쨌든 하자 없는 완벽한 인테리어는 없을 것이라는 생각이라, 결국 그 상황이 발생하였을 때 업체가 어떻게 대처하느냐가 중요한 부분인데, 이후 지금까지 추가 하자는 없지만 혹시 추가 하자가 있더라도 전문적으로 대처해 주실 것이랑 기대가 있어 불안하지 않습니다 ㅎㅎ 업체에 많은 신뢰가 형성되어 버렸달까요. 5. 마무리 가족을 꾸리고 첫 집이고, 이런 큰돈을 비용으로 쓴 것은 인생에 처음이라 많은 걱정이 있었으나, 저의 공사 일정과 톤앤톤즈의 일정이 맞아 진행할 수 있게 된 것은 정말 다행이라고 생각합니다. 시간 및 비용을 투자한 만큼 만족스러운 결과물을 얻어 더욱 집에 만족하고 있으며, 비용으로 고민하는 분들께 어느 정도의 인테리어는 그만큼의 가치가 있다고 말씀드리고 싶네요. 다른 업체들을 경험해 보지 못하였으나, 다른 후기에서 보았던 많은 답답하고 불쾌한 일들을 겪지 않아 다행이라고 생각하며, 개인적으로 주변 사람들도 인테리어 업체 때문에 골치 아픈 모습들을 계속 보게 되니 인테리어 업체는 정말 사람이 중요한 분야라는 생각도 듭니다. 톤앤톤즈 같은 업체들이 많아지면 고객들도 불안한 마음이 없을 텐데요.. 저희 세 가족의 첫 집 인테리어를 좋은 경험으로 남겨주셔서 감사합니다. 예쁜 집에서 아기와 함께 좋은 추억 만들며 살도록 하겠습니다.

1. 초도 상담 : 인테리어 공사를 위해 온라인 검색을 통해 답십리래미안위브아파트 인테리어 시공사례를 찾아보았습니다. 구축 아파트가 아니라서 사례가 많이 나오지는 않았지만 그래도 괜찮아 보이는 사례가 있어서 몇 군데 업체를 컨택했습니다. 업체별로 가견적을 받아 보았는데 금액이 많이 달랐습니다. 전화로만 상담한 거라 실제 견적과는 많이 다를 것 같아서 금액보다는 아래 기준으로 업체를 선정하였습니다.(1) AS 를 위해 믿을 수 있는 업체일 것 - 저는 이 집에서 최소 10년 이상 살 거라서 향후 발생할 수 있는 AS를 책임지고 맡아 줄 업체를 원했습니다. 시공할 때 금액이 저렴해도 나중에 AS 받으려고 보면 업체가 없어져있다는 얘기가 많더라고요. 실내건축사 면허가 있는 디자이너가 여러 명 있는 곳이라면 그래도 믿을 수 있지 않을까 하는 생각이 들었습니다. 톤앤톤즈에서 이 부분은 굉장히 신뢰감 있게 말씀해 주셨습니다. (2) 가구 디자인이 가능할 것 - 처음에는 붙박이 가구도 많이 제작할 생각이 있어서 세련된 디자인이 가능한 업체를 원했습니다. (추후 예산이 부족해서 많이 덜어낼 수밖에 없었지만요^^) 톤앤톤즈에서는 디자이너와 현장 주임이 1대 1로 매칭이 된다고 하셨고 기존 사례에서 본 가구 디자인이 제가 원하는 스타일이었습니다.2. 디자인 및 시공 전문성: 전체적으로 그레이지 톤의 집을 원했습니다. 계약 후 디자인 요청서를 보내달라고 하시면서 샘플 파일을 주셔서 그것을 기본으로 정리했습니다. 인테리어 전에는 '무몰딩', '9mm문선' 이런 것을 전혀 몰라서 저도 계속 찾아보면서 디자인 요청을 해야 했어요. 남편과 제가 원하는 디자인 스타일이 다소 달라서 계속 절충을 해 가며 디자인을 정리해야 해서 조금 힘들었습니다. 결국 예산 문제로 많이 덜어냈고 선택과 집중을 하게 되었습니다.: 제가 디자인 면에서 가장 신경 쓴 부분은 주방입니다. 주방이 집의 중심이 되길 바랐고, 요리하거나 정리할 때 저만 다른 공간에 있는 듯한 느낌을 받고 싶지 않았습니다. (그것이 주부 입장에서는 기분이 안 좋거든요. 벽보고 일하는 듯한 느낌이죠) 그래서 처음에는 대면주방을 할까 하다가 주방이 넓지 않았기 때문에 포기하고 대신 구조를 다 바꿨습니다. 전면 철거 후 위치를 바꾸어서 재시공하느라 시공비가 꽤 들었습니다. 주방 내부를 가리던 가벽도 모두 없애고 집에 들어오면 주방 끝까지 시야가 모두 뚫리도록 디자인했는데 이 과정에서 톤앤톤즈에서 많이 정리를 해 주셨고 경험이 많다는 느낌을 받았습니다.: 그다음으로 신경 쓴 부분은 욕실입니다. 거실 욕실은 살짝 그레이 톤으로, 안방 욕실을 베이지 톤으로, 깔끔하게 디자인 요청을 드렸습니다. 거실에 있던 욕조는 없애고 욕조 공간을 안방에 두어 더 프라이빗하게 만들었고, 샤워부스 대신 유리 파티션을 두어 공간 분리를 했습니다. 욕실도 경험이 많으셔서 그런지 예상되는 문제를 먼저 말씀해 주셔서 디자인이 수월했습니다.3. 공사 진행과정 및 소통: 공사 시작하면서 카카오톡에 단톡방을 만들어서 대표님과 디자이너, 현장소장 등 관계되는 분들과 모두 소통할 수 있었습니다. 제가 워킹맘이라 체크하기가 어려울 때는 남편이 대신 카톡을 보면서 실시간으로 대화를 할 수 있어서 무척 편했습니다. : 공사를 하면서 예상치 못한 문제들이 발견되면 바로 연락을 주셔서 제안을 주셨습니다. 저는 디자인도 중요했지만 구조적인 문제를 해결하는 것이 그 무엇보다 중요하다고 생각했어요. 예를 들면 확장된 방 벽을 뜯어보니 단열이 제대로 안 되어 있어서 현장 소장님께서 바로 연락해 주셨고 단열 시공을 추가했습니다. : 싱크대, 욕실 장 등 시공 전체 치수 하나하나 체크해 달라고 도면을 보내 주셨어요. 가구치수도, 조명회로도 등 도면 하나 하나 공유해 주시면서 제가 원하는 대로 수정을 해 주셨습니다. 저도 일하면서 이 부분 체크하기 벅차기도 했지만 그렇게 했기에 만족스러운 결과물을 얻어낼 수 있었던 것 같습니다.: 제가 예산이 더 많았다면...하는 아쉬움이 있지만^^ 한정된 예산에서 최대한 풀어내 주시려고 노력하시는 모습이 보였습니다.4. 공사 마감 완성도 및 만족도: 무척 만족합니다. 집에 놀러 온 지인들이 다들 너무 깔끔하다고 얘기해 주더라고요. 두 달 동안 살면서 "이거 하지 말걸~", "이거 이렇게 했어야 했는데.." 하는 아쉬움이 하나도 없습니다. 생각한 대로 모두 진행이 되어서 만족스럽습니다. 입주 전후 세부적으로 미진한 부분을 체크하여 요청 드리면 바로 바로 작업을 해 주셨습니다.: 톤앤톤즈에서 제작한 가구와 한*에서 구매한 가구와 비교하니 확실히 톤앤톤즈 가구가 고급스럽고 무게감있네요. ㅎㅎㅎ사실 공사기간 내내 "내가 예산도 별로 없으면서 너무 욕심을 부린 걸까, 그냥 동네 업체에 의뢰할 걸 그랬나" 하는 고민을 계속했지만 그만큼 결과물이 다르지 않았을까 생각이 듭니다. 이 집에서 정말 오래오래 살고 싶어요^^

1. 초도상담 처음 상담을 받을 때부터 굉장히 친절하고 체계적인 느낌을 받았습니다. 인테리어라는 게 막연하고 어렵게 느껴졌는데, 처음부터 회사의 프로세스나 방향성을 명확하게 설명해 주셔서 신뢰가 갔습니다. 상담하면서 고객 입장에서 충분히 고민하고 배려해준다는 인상을 받아서 바로 결정하게 되었습니다. 2. 디자인 및 시공 전문성 디자인 단계에서부터 세세하게 의견을 들어주시고, 제가 막연하게 생각하고 있던 부분을 구체적으로 시각화해 주셔서 큰 만족을 느꼈습니다. 감각적인 제안과 더불어 실용성까지 잘 반영해 주셨고, 시공 과정에서도 디테일하게 신경 써 주셔서 전문성이 확실히 느껴졌습니다. 공간을 보는 안목과 경험이 많다는 게 느껴졌어요. 3. 공사진행과정 및 소통 공사진행 중에도 궁금한 점이나 요청사항에 대해 빠르고 명확하게 소통해 주셔서 불안한 부분 없이 진행할 수 있었습니다. 중간중간 예상치 못한 변수나 상황이 생겨도 미리 설명해 주시고, 대안을 함께 고민해 주셔서 전 과정이 신뢰 속에서 진행됐습니다. 일정 관리도 깔끔하게 해 주셨습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 완공된 집을 보고 정말 만족했습니다. 마감 하나하나 깔끔하게 처리되어 있었고, 디테일까지 신경 쓴 흔적이 보여서 기분이 좋았습니다. 전체적인 완성도가 높고, 처음 상담 때 기대했던 이상의 결과물이 나와서 정말 만족합니다. 덕분에 매일 집에 들어올 때마다 기분이 좋아요.

[저희집 상황] 1. 평소 인테리어에 대해 관심도 없고, 아는 것도 없고, 알아 볼 시간도 없는 피곤한 워킹맘 (인테리어 공사는 머리 아프고, 귀찮은 일) 2. 아는 것은 없는데, 규모가 큰 인테리어 공사를 하게 되어, 혹시나 이상한 업체를 만나 고생할까 의심/걱정 3. 40년 구축에 살다가 30년 구축으로 이사 가는 상황이라서, 예쁜 인테리어 보다는 설비공사가 잘 되어, 따뜻하고, 급배수 잘 되고 튼튼한 에너지 효율 높은 집을 만들고자 하는 니즈 (보일러배관 교체, 수도배관 교체, 천장, 벽체, 단열재 보강과 함께 누수 공사까지 필요한 상황) 4. 제가 전혀 전문가가 아니고, 설비공사는 눈에 보이지 않는 부분이기 때문에 저보다 더 이부분에 열정을 가지고 필요한 부분을 제안하고 실행할 역량이 있는 업체 필요 =========================================== 1. 초도상담: 일정이 촉박해서 이사할 집의 실측을 하는 날 처음으로 대표님과 디자이너님을 만났습니다. 초반에는 진행이 더디다는 느낌이 있었는데, 실측과 저희가 필요한 사항을 바탕을 한 공사안은 저희가 생각하지 못한 부분까지 고려가 되어 있었습니다. 대표님께서 현장을 방문해서 아파트 관리소장님과도 협의를 하면서, 집의 상태에 대해 많은 부분을 파악하고 오신 부분이 인상적이었습니다. 저희가 진행해야 할 공사에 대해 현실적인 부분을 충분히 설명하면서, 공사비용과 기간을 저희가 비교한 다른 업체에 비해 가장 보수적으로 잡은 부분이 오히려 신뢰가 갔습니다. 2. 디자인 및 시공전문성 디자인은 전담 디자이너가 배정 되면서 걱정했던 부분이 다 해소되었습니다. (1) 막연한 요구사항에 대해 디자인적으로 최적의 안을 고민해서 구현 * 제가 처음에 주방을 블루색으로 하고 싶다고 말씀드렸는데, 디자인적으로는 난감한 기대사항이었던 것 같습니다. 그런데, 무조건 반대하기 보다는 어떻게든, 디자인적으로 제가 원하는 것을 구현해 주시려고 애쓰셨어요. 제가 인터넷에서 보고 영감을 받은 사진 여러장은 물론, 수십장의 블루컨셉의 주방 사진을 디자이너분이 검색해서 저장해 두신 것을 봤습니다. 디자이너분의 자세한 설명을 들으니, 제가 막연히 예쁘다고 생각한 주방은 단순하게 색상만 블루인게 아니라, 장식적인 프레임까지 있어서 고급스러워 보였던 건데, 저는 프레임은 전혀 만들고 싶지 않았기 때문에 구현이 불가능하다는 것을 깨달았습니다. 디자인에서는 단계별로 문서를 주셔서, 저희가 원하는 기능, 스펙을 확인하셨어요. 그리고 동시에 기술적으로 제약이 되는 부분에 대해서 여러번 고민해서 대안을 주시고, 절충안을 찾아 주시려고 애쓰셨어요. 막연하게 기대하는 부분을 말씀드리면, 가장 효과적으로 적용할 수 있는 디자인안을 찰떡 같이 제안해 주셔서 여러번 감동했습니다. (2) 세심한 자재 선정 * 자재에 대해서는 일일이 제안하고 의견을 물으셨는데, 사실 저는 뭐가 뭔지도 모르고, 시간도 없고, 귀찮고 해서,디지아너분께 알아서 하시라고 여러번 말씀드렸는데, 그러면, 몇가지 안을 본인이 고민하고 추려서 제가 알아 들을 수 있게 쉽게 설명하고 보여주셨어요. 대략적으로 이미 한번 결정한 자재도, 다른 공간의 디자인이 변경되거나 자재회사에서 신제품이 나오면 다시 검토해서 변경을 제안해 주시는 일도 어려번 있었습니다. * 가끔 어느 순간에 제가 이것저것 비교하기 귀찮아서, 그냥 가장 싼걸로 지르면, 강하게 저를 말리기도 하셨습니다. 주방에 예쁜 상판과, 벽지를 다 골라 놓고, 수전과 싱크볼은 대충 아무거나 가장 싼걸로 달면 되는거 아니냐고 하니까, 절대 안된다고 하셔서, 현재 설치된 안으로 갔는데, 지금 생각해 보면, 그때 디자이너분이 저를 말리지 않았다면, 정말 두고두고 후회했을 것 같습니다. (3) 시공에 대한 고민 * 워낙 오래된 집이라서, 철거를 하고 보니 교체와 보강이 필요한 부분이 많이 나왔습니다. 30년전 시공된 단열재에는 곰팡이가 많았고, 천장에는 석면이 있었고, 스프링쿨러에서는 누수가 있었습니다. 설비관련한 이슈가 나오면, 대표님과 현장소장님이 자체적으로 해결안을 찾기 위해 최대한 노력하셨고, 어쩔수 없이 교체, 보강이 필요하면 대표님이 설명해 주시고, 다양한 안을 제안해서 제가 선택할 수 있도록 도와주셨습니다. 3. 공사진행과정 및 소통 (1) 대표님, 현장소장님, 디자이너님간 명확한 역할 분담 공사가 시작되면서, 공사진행 과정에 대한 공유, 주요 결정사항에 대한 전파를 위해 전체 공사 카톡방이 만들졌습니다. 현장소장님이 일자별 진행사항을 사진으로 공유해 주셨고, 현장에서 발생하는 특이사항에 대해서도 공유해 주셨습니다. 동시에 시공에 대한 특이사항, 계약/비용 관련 내용은 대표님이 직접 소통해 주셨고, 디자인 관련한 모든 사항은 단계별로 디자이너분께서 연락을 주셨고, 저의 의견을 빠르게 반영해 주셨습니다. 이런 공사를 하면, 의뢰인이 매일매일 공사현장을 방문해서 진행사항을 확인하고, 하자는 없는지 확인해야 한다는 말이 많은데, 저희는 맞벌이라서 평일에는 시간을 낼 수 없었어요. 공사기간 동안 저희는 거의 주말에만 한번씩 방문했는데, 공사 카톡방에서 사진을 공유해 주시고, 진행사항을 계속 업데이트 주셔서 특이사항이 없었습니다. (2) 세부 디자인안 전달 디자인 관련한 주요 사항을 단순히 구두로 설명하고 얘기하면 혼선이 많을 수 있는데, 주요한 단계마다 PDF 파일로 저희가 검토해서 결정해야 하는 사항들이 정리되어 전달되었습니다. 공사가 진행되면서 업데이트된 도면이 공유되어, 상호간 다르게 이해하는 부분이 없도록 효과적으로 관리되어, 현장을 거의 방문하지 못하고, 논의할 시간도 없는 저희부부가 중요한 부분을 놓치지 않고 의견을 반영할 수 있었습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 워낙 디테일한 세부일정을 잡은 상황이라서, 공사는 정말 일정대로 딱딱 진행되고, 일정에 맞춰 급하지 않게 마무리 되었습니다. 베란다 벽체 마감, 신발장 선반, 히든도어 등 추가작업이 일부 진행되었지만, 그외에 살면서 공사가 제대로 되지 않았다고 느껴지는 부분은 거의 없습니다. 오히려 살면서, 제가 생각하지 못한 부분까지 세심하게 반영이 되어 디테일에 뒤늦게 감동하는 경우가 많았습니다. 천장, 벽체 단열이 잘 되어, 외부온도 보다 집안은 훨씬 시원합니다. 인테리어 공사를 해야 하는 상황이 오기 전까지 “오늘의집”앱도 설치하지 않을 정도로 인테리어에 1도 관심 없는 제가 이런 예쁜 집을 만들었다는 것이 아직도 믿어지지 않습니다. 집들이 온 지인들이 모두 집이 완전 고급 호텔 같다면서 제가 인테리어에 이렇게 관심이 있는지 몰랐다고 할 때 가장 톤앤톤즈에 감사합니다. 제가 생각하지 못한 많은 부분을 정성껏 챙겨서 좋은 집을 만들어 주신 톤앤톤즈 대표님과 팀원들께 감사드립니다.

1. 초도상담: ‘톤앤톤즈’는 첫 만남에서 마인드가 남달랐습니다. 상담한 여러 업체 중에서 저희의 니즈와 예산에 맞춘 리모델링 파트너를 드디어 만난 느낌이었습니다. 특히 고객과의 피드백 내용을 반복 수정 보완하여 3D 도안을 공유하며 원하는 방향으로 시공을 진행한다는 점이 가장 와닿았습니다. 2. 디자인 및 시공전문성: 우리 가족 네 명의 라이프 스타일을 신중히 체크한 후 원하는 취향과 기능을 반영한 디자인에 삶의 질이 올라간 것을 느낍니다. 기초공사를 알아서 하는 업체를 만나서 보이지 않는 내부와 고급스러운 외부 공간 모두 만족스럽습니다. 기본기와 기술력이 탄탄한 시공 전문 업체를 잘 선택한 것 같아 뿌듯합니다. 3. 공사진행과정 및 소통: 인상깊은 점은 대표님, 현장 소장님 및 담당 디자이너님께서 처음부터 끝까지 긴밀하게 소통해 주신 점입니다. 현장 상황에 맞춰 실시간 수정안을 제안해 주시고 우리의 콘셉트에 맞게 소통하고 조율해서 효율적으로 넓어진 집안 곳곳은 마음도 편안해지는 특별한 행복감을 가져왔습니다. 4. 공사 마감 완성도 및 만족도: 리모델링을 넘어서 '집의 건강'을 되찾았습니다. 겉과 속을 동시에 잡은 아름다운 인테리어와 철저한 기초공사 덕분입니다. 아름다움과 건강을 함께 담은 이 공간, 집에 있는 모든 순간이 소중하게 느껴집니다.

1. 초도상담 저는 당시 지방에 살고 있었기 때문에 주말을 이용해 예약을 하고 상담을 해야함에도 이사 오는 집과 가까워 즉흥적으로 당일날 예약 없이 방문했는데, 무례함에도 불구하고 대표님이 너무도 친절하게 상담을 해주셔서 초도 상담부터 너무 감동을 받았습니다. 만나뵈니 인상도 좋으시고 더욱 친절히 응대해 주셔서 다른 곳에 방문해 볼 생각을 아예 못했네요. ㅎㅎ 2. 디자인 및 시공 전문성 결혼생활 20년이 넘고 이사도 여러번 다녀서 그간 인테리어 경험도 여러번 있었습니다. 그 때마다 후회되는 것은 작은 것이라도 디테일을 놓치면 전체적인 무드와 조화를 이루지 못해 사는 내내 두고두고 눈에 거슬리고 마음에 걸린다는 것이었습니다. 그래서 가장 신경을 쓰고 싶었던 것은 전체적인 '톤'과 '무드'였습니다. 거기에 부합하는 업체가 '톤앤톤즈'였고 웜톤의 화이트 베이지 그레이를 섞어 햇빛과 조명이 어우러지는 감성넘치는 집을 찰떡같이 구현해 주셔서 이 부분이 톤앤톤즈의 가장 큰 강점이라고 생각합니다. 또한 원래의 주방은 씽크대가 안쪽에 있는 폐쇄형 주방이라서 대면 주방을 만들기가 어려운 구조였는데도 시원하고 넓은 아일랜드가 있는 대면주방으로 공간혁신을 이루어 내셨습니다. 이 과정에서 상부장을 과감히 없애고 아일랜드를 10센티라도 더 넓게 하고자 한 저의 열망을 실현시켜 주셨습니다. 30평대에서 도저히 나올 수 없는 주방이라고 집에 와본 가족과 지인들마다 놀라고 있습니다. 마지막으로 이 공사의 중요한 이슈는 30년 넘은 구축의 안전성과 내구성 확보였는데,시공단계마다 보이지 않는 곳, 예를 들어 단열이나 누수, 천정보강 등에 신경을 많이 써 주셔서 튼튼한 집에 마음 편히 오래 살 수 있게 해 주셨어요. 고양이 두마리를 키우고 있어 인테리어를 해칠까 많이 우려했는데 바닥재랑 벽지, 아주 잘 유지 되고 있는 점도 만족스럽습니다. 3. 공사진행과정 및 소통 첫 방문 이후로 아마 사무실에 저처럼 여러번 방문한 고객이 있을까 싶은 정도로 한달동안 거의 주말마다 미팅을 한 것 같습니다. 작은 궁금증에 전화나 톡을 드려도 바로바로 답변해 주시고 하고 싶은 건 많고 점점 금액이 추가되어서 힘들어할 때도 현실적으로 좋은 것과 불필요한 것을 가능한 것과 불가능한 것들을 잘 구별하여 안되는 이유에 대해서도 논리적으로 잘 설명해주셔서 신뢰감이 생기고 신뢰를 바탕으로 합리적인 가격조율에도 애써주셨어요. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 공사완료 후 마감품질은 지금까지의 인테리어 경험상 최상입니다. 마지막 실리콘 자국까지 정말 여러번 요청을 해도 현장소장님께서도 매번 친절하게 방문해주셨습니다. 실리콘하나 허투루 시공하지 않고 정말 기본에 충실하게 잘 마감해주셨어요.

1. 초도상담: 오늘의집 통해서 저희 아파트 진행한 사례를 보고 연락 했었어요~ 동일한 평수에 제가 찾고 있던 무드와 라운드 벽면 등 과하지 않은 포인트를 보고 너무 하고 싶어했습니다. 초도상담은 2시간 좀 안되게 진행 되었던 것 같고, 제가 고민하고 있던 안방에서 제안 주셨던 부분들도 너무 맘에 들었습니다. 공정을 노션으로 관리하는 모습이나 포인트를 잘 찝어서 업체 소개를 해주셔서 신뢰가 많이 되었습니다. 2. 디자인 및 시공전문성: 디자인은 오늘의집에 올라와있는 포트폴리오 보고 안심이 많이 되었습니다! 지금 저희 집도 집에 들어서는 순간 너무 예쁘다고 다들 한마디씩 하면서 들어옵니다. 시공 노하우도 많으셔서, 제가 고민하고 있던 안방 확장이나 주방 확장하며 구조 변경 하는 부분들에서 결정해야 되는 것들과 장단점을 잘 찝어서 설명해주셨어요. 3. 공사진행과정 및 소통: 첨 상담 시 현장소장 1:1 배치를 강조해서 말씀해주셨는데, 이 부분이 진짜 업체의 핵심인 것 같습니다. 카톡 통해서 그때 그때 현장 상황을 보고 결정해야 되는 것들이 있으면 알려주셨고, 제가 디테일하게 요청하는 수건걸이 높이 등도 다 반영 잘 해주셨어요. 공사 현장이 집 근처라 자주 방문했었는데, 소장님께서 항상 계신 모습을 보면 너무 든든했습니다! 4. 공사 마감 완성도 및 만족도: 오래 살 집이라고 생각하고, 원하는 것들을 고민하다가 모두 넣었더니 정말 만족하고 살기 좋은 집이 되었습니다. 평수보다도 훨씬 더 넓어보이는 구조와 색감으로 너무 만족하고 있습니다. 마지막 공사 마무리 시점과 살면서 발생한 자잘한 문의사항들도 잘 대처해주셔서 정말 신뢰할 수 있는 업체라고 남편과 너무 만족하며 잘 살고 있습니다~

1) 초도상담 개인 사정으로 급하게 인테리어 회사를 알아보고, 긴박하게 공사에 들어가야 하는 상황이었습니다. 대표님과의 첫 미팅 시에 공사의 투명한 절차 및 체계적 매뉴얼에 대한 세세한 설명을 듣고 확신을 가지게 되었고, 바로 계약까지 이어졌습니다. 고객의 라이프 스타일이나 취향을 반영하기 위해 사전 작업을 꼼꼼하게 해주시고, 공사 일정도 최대한 조율해주신 점도 기억에 남습니다. 2) 디자인 및 시공 전문성 구축 아파트의 구조적 한계가 많았음에도 불구하고 다양한 디자인을 제안해 주셨습니다. 효율적인 동선, 실용적 공간 활용 뿐만 아니라 포인트가 될 수 있는 디자인적 측면에 대한 아이디어도 많았어요. 특히 담당 디자이너님께서 늘 저희의 요구에 적극 귀 기울여 주시고, 같이 고민해주셨습니다. 현장 소장님께서 상주하시는 부분도 톤앤톤즈의 가장 큰 강점 중의 하나 같습니다. 공사 기간 중 어느 때에 방문해도 진행 상황에 대해 자세한 설명을 들을 수 있었습니다. 3) 공사 진행 과정 및 소통 전반적으로 매끄럽게 잘 진행 되었습니다. 공사 중 예측하지 못했던 상황이 발생하거나 제 의견이 갑자기 바뀌는 경우에도 단체 카톡방 그리고 전화 연락을 통해 즉각적으로 잘 조율되었습니다. 시기적 특성을 고려하여 공정 절차를 유연하게 조절해주시고 이웃 주민들과도 잘 소통해주셔서 제가 크게 신경쓸 일도 없었습니다. 4) 공사 마감 완성도 및 만족도 공사 후 거주한지 3개월 남짓의 시간동안 만족하며 지내고 있습니다. 심미적인 부분을 비롯하여 난방, 전기 등의 공사의 기초적인 부분들도 잘 마무리가 된 것 같아요. 또한 소소한 AS가 발생할 때마다 적극적으로 처리해주십니다. 공사 전의 수많은 우려가 무색하게 안락한 집에서 평안하게 거주할 수 있도록 도움 주셔서 감사합니다. 정말 수고 많으셨습니다.

인테리어하고 입주한지 벌써 8개월이 되었네요. 가족구성원이 늘어나고 아이들교육시키며 오래살집이라 인테리어업체 선정에 고민이많았습니다. 몇 군데 상담해봤으나 초도상담시 대표님이 아주 꼼꼼하신분같아서 믿음이 갔고 주변에서 추천도 있어 결정하게되었습니다. 주상복합이라 여러가지 까다로운부분이 많다고 들었는데 아직 아무문제없이^^;지내고있어요. 디자인과정에서 처음엔 사실 좀 더딘부분이 있었지만 저도 애둘보느라 정신이없어서 소통이 좀 부족했고 나중에는 최대한 맞춰서 수정해주셔서 감사했습니다. 사실 조금 개성있는 집을 원해서 긴가민가했는데 잘 유지하고 나중을 생각하면 심플한 톤앤톤즈로 결정하길 잘했어요. 디자인도 중요하겠지만 살다보니 얼마나 관리가편한지 질리지않는지 AS가 가장중요한것같아요. 또 AS는 톡방에 요청하면 빨리 일정잡고 처리해주시는 부분 너무 감사드려요.

1. 초도상담 인테리어 공사에 거의 신경쓸 수가 없던터라 믿고 맡길 수 있는 업체 선정을 위해 우선순위를 두었던 부분이 아래 3가지였습니다. . 동일 아파트 단지 진행 경험이 있는지 . 현장 근처에 있는지 . 정식 면허 소지하고 있는지 톤앤톤즈는 위 3가지 뿐만 아니라 10년 AS 보장, 1:1 디자이너와 현장관리자가 매칭된다는 점. 그리고 공정별 프로세스가 문서화되어 구체적으로 설명해주시는 부분이 인상적이고 신뢰가 갔습니다. 2. 디자인 및 시공전문성 포근하고 따뜻한 우드아이보리 느낌 속에 한두가지 포인트를 원했고 제안해주신 여러가지 안들에서 원하는 부분들을 조합하여 디자인은 비교적 쉽게 결정할 수 있었습니다. 그에 비해 자재 선정은 세부적으로도 금액적으로도 천차만별이다보니 고민의 연속이었어요. 그만큼 디자이너님들과 회의도 많이 했고 고민하는 부분에 대해서 현장에 적용되었을 때 어떨지에 대해서도 잘 설명해주셨어요. 결국에는 처음 제안해주신 방향으로 진행한 것들이 많아서 죄송하기도 했네요...^^ 3. 공사진행과정 및 소통 전기, 단열, 방수 등 기본이지만 눈에 보이지 않는 공사들에 대해서 세심하게 진행해주셨어요. 특히나 인덕션, 정수기, 건조기 등 일시적으로 전력이 많이 사용되는 경우에 대해서도 조언해주시며 신경을 많이 써주셨네요. 공사기간동안 현장방문을 거의 못하였음에도 불구하고 중요 공사 진행하는 부분에 대해서 사진과 함께 내용 공유해주셔서 안심할 수 있었습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 저희가 하고싶은 날짜에 바로바로 시작할 수 있는 게 아니다보니 생각보다 일정이 빠듯해지더라구요. 중간에 연휴가 껴서 걱정했는데 이사 전에 마무리될 수 있도록 일정 맞춰주시느라 고생많으셨습니다! 아기가 있어 입주 후 먼지와 환기에 대해서도 걱정을 많이 했는데 꼼꼼하게 청소진행해주셔서 괜한 걱정이었네요^^ 공사가 끝난 후 소소하게 A/S해야하는 부분에 대해서는 요청하면 바로바로 일정확인하고 처리해주셔서 문제없이 잘 지내고 있답니다 :)

1. 초도상담 처음 방문하면 대표님이 내려오셔서 맞이해 주시면서, 직접 초도상담을 진행하십니다. 고객인 저는 전문가가 아니다보니, 다소 횡설수설 요구사항을 전달하여도, 명확한 이해를 위해 되 묻는다던지, 참고자료를 보여주면서 서로가 얘기하는게 맞는지를 정확히 확인해 주셨습니다. (이 소통이 정말 중요한 것 같습니다) 건설도면을 미리 출력해서 고객인 제 요구사항을 꼼꼼히 체크하면서 정확한 이해를 위해 사이즈와 주변 설비등을 보시면서 즉각적인 피드백도 해 주셨습니다. 처음 상담받았을때 느꼈던 점은, 다른 어떤 업체들 보다도, 체계적이며 확실하게 일처리를 하겠다는 인상이었습니다. 무엇보다, 타 업체 대비하여 아래 3가지 강점 때문에 최종 결정을 내리게 되었습니다. 1)프로젝트 마다 현장소장/디자이너가 별도 배치 2)내부 체크리스트가 있어, 휴먼에러를 최대한 줄이고자 노력 3)내부 시스템을 통해 task베이스의 업무 처리 2. 디자인 및 시공전문성 [디자인] 디자인 진행을 위한 추가 미팅을 진행합니다. 미팅을 위한 준비 과정으로 디자인 요구사양서를 작성하게 되는데요, 사용중인 가구, 가전 부터 구매 예정인 가구까지 아주 디테일한 정보를 요청하셨습니다. 저희는 핀터레스트 등을 참고하며 원하는 디자인 컨셉과 구매 예정인 가구들을 열심히 작성해서 보내드렸고 디자이너분께서 저희 요구사항을 구체적으로 재차 확인하면서, 사용성도 좋고 디자인도 미려하게 나오도록 지속 소통을 하였습니다. 어느정도 시간이 흐르고, 랜더링 이미지를 포함한 디자인 제안서를 받게 되었는데 단순히 디자인 이미지가 아니라, 구체적인 치수, 가전가구의 배치, 도어사양, 전기회로의 구성 등 아주 디테일한 디자인을 해 주셨습니다. 단순히 예쁘게만 디자인 하는게 아니라, 예산을 협의해가면서 우선순위를 추천해 주시고, 어떤 부분은 사양을 좀 다운하면서 예산을 맞출지 등 장기간 다양한 수정사항을 매우 친절하게 대응해 주셨습니다. -요약 정리- 1)디테일한 설계와 렌더링 이미지 제공 2)요구사항과 거의 동일한 디자인 (샘플 이미지와 거의 동일한 디자인 및 설계) 3)취향 및 사용성을 고려한 가구 설계 4)예산을 고려한 대체 제품 및 사양 제안 5)가전/가구 (스타일링) 제안 [시공 전문성] 공정순서도와 동일한 타임라인으로, 현장 소장님이 매우 열정적으로 시공에 임해 주십니다. 아무래도 종합인테리어 업체는, 각 공정 별로 실제 시공하는 인원들을 지시/관리 하는게 중요한 역량이라고 판단되는데요, 톤앤톤즈는 디자인도 훌륭하지만, 현장 소장님이 공사의 시작부터 끝까지 직접 함께 작업하면서 감독을 하시어 매우 믿음직스러웠습니다. 뿐만 아니라, 제가 제조업에서 일을 하다 보니, 작은 갭단차나 마무리의 완성도를 정말 꼼꼼하게 살폈음에도, 흠 잡을 곳이 없었습니다. 아울러, 공사 과정에서 발생하는 다양한 예상치 못한 변수들에 대해서도 (천장 목공 공사 중 발견되는 문제, 곰팡이 등) 전문적으로 처리해 주셔서 감사했습니다. -요약 정리- 1)현장 소장님의 A to Z 현장 관리2)공정순서도의 오차 없는 공사 진행 3)이음새 및 갭단차의 완벽한 마무리 4)현장 변수에 대한 완벽한 컨트롤 3. 공사 진행 과정 및 소통 서두에 말씀드린 것 처럼, 톤앤톤즈의 가장 최고의 강점은 소통이라고 생각합니다. 디자이너/소장님/대표님, 3분과 함께 소통하는 카톡방이 만들어지고, 저희의 문의사항이나 요구 사항을 정말 신속하게 대응해 주십니다. 정말 하나의 팀이 움직이는 것 처럼, 현장에 대한 내용은 소장님이, 설계적인 사양 관련 된 내용은 디자이너분이, 종합적인 의사결정이 필요한 것은 대표님이 신속히 답변하면서 처리해 주십니다. 공사가 시작되면 거의 매일같이 소장님이 공사 사진 및 중요 체크 사항들을 공유해 주시고 현장이 진행되면서 발생하는 디자인 변경 내지 추가 사항들에 대해서는 디자이너분이 정말 빠르게 보여주십니다. 뿐만 아니라, 한 번은 아일랜드장 시공이 완료된 시점에서, 제가 서랍을 레일 타입으로 변경 문의 드렸었는데, 공정 순서표를 보시더니 최소 비용으로 수정되도록 도와주셨습니다. -요약- 1)각 분야별로 직원 분들과 대표님의 적극적인 소통과 대응 2)일간 보고 형식의 공사 진행상황 공유 3)추가/변경 발생 시 재빠른 대응 4)전체 카톡방에서 이뤄지는 신속한 회의 및 의사결정 5)확실한 이해가 될 때까지 카톡/통화 통한 정확한 협의 4. 공사마감 완성도 및 만족도 앞서 지속적으로 말씀드린 것 처럼, 공사의 완성도는 기대 이상으로 완벽합니다. 마지막 청소 후에도, 혹시나 하자가 있는지 소장님이 꼼꼼히 체크해 주시며, 실제로 제가 놓쳤던 부분까지 확인해서 재차 방문해서 A/S해 주시는 부분도 있었습니다. 뿐만 아니라, 공정마다 다르긴 하지만, 최대 10년이라는 긴 A/S기간과, 공사가 다 끝나고 한참 지난 시점에서도 불편한 점이 없는지 체크하는 등 정말 만족하면서 지내고 있습니다. 서랍장 하나하나 열고 닫을 때, 거울의 위치, 스위치의 위치 등, 디테일한 요소 하나하나가 직접 살아보니 정말 그 완성도가 매우 만족스럽습니다. 지금 이 예쁜 집에서 오래오래 살고 싶지만, 언젠가 이사를 가고, 또 인테리어를 해야하는 순간이 온다면, 주저없이 톤앤톤즈에 다시 연락할 것 같습니다.

1. 초도상담 톤앤톤즈 외에도 많은 업체들과 상담을 하였습니다. 다 합쳐서 7~8 군데를 알아보았는데, 톤앤톤즈의 상담에서 "시공 품질"에 대한 자신감을 느낄 수가 있었습니다. 특히 집 인프라(시스템에어컨 배관, 상하수도 배관 등)와 관련하여 다른 업체들에서는 느낄 수 없었던 대표님의 해박한 지식과 노하우가 인상깊었습니다. 디자인 관련하여서는 대표님 말씀 중 디자인 렌더링과 실제 공사 결과가 99% 일치할 것이라는 대목이 있었는데, 실제 공사 결과물을 받아 보니 그냥 하시는 말씀이 아니었어요. 무엇보다 공사 현장에 현장 소장님이 상주할 예정이라는 것도 마음이 놓였습니다. 제가 공사현장에 직접 가서 하루 종일 붙어있을 수는 없었는데, 그 부분이 해결되니 좋았습니다. 2. 디자인, 시공 및 전문성 아쉬운 점이 정말 단 하나도 없었습니다. 전문 디자이너님과 상의를 하여 디자인 초안을 잡았습니다. 이후 여러 가지 수정을 하는 과정에서도 기분 좋고 수긍할 수 있는 피드백을 주셨어요. 대표님 말씀과 같이 디자인 렌더링과 실제 결과물은 99% 일치하였고, 대만족이었습니다. 이번에 공사를 하면서 부엌 확장, 시스템 에어컨 설치, 세탁 하수관 신설 등 시공 능력이 받쳐주지 않으면 하자가 쉽게 날 수 있는 공사를 많이 했는데, 톤앤톤즈에서 정말 잘 해주셨습니다. 그 외 디테일한 부분에도 신경을 너무 잘 써 주셨어요. 화장실 타일 메지라인 정말 완벽하게 잡아 주셨구요, 시공하기 어렵다는 디아망 벽지도 흠 하나 없이 마무리해 주셨습니다. 3. 공사진행과정 공유 및 소통 현장소장님의 탁월한 전문성이 훌륭한 결과물을 탄생시키는데 크게 일조한 것 같습니다. 현장소장님이 공사현장의 디테일한 모든 부분을 꿰고 계시기도 했고, 공사 전문성도 뛰어나셔서 제가 무엇을 여쭤보든 명쾌하게 답변을 주셨어요. 공사 진행 중 견적 외 비용 발생 건에 대해서는 투명하게 공유해 주셔서 모든 추가 비용 건에 대해 협의 하에 진행을 하였습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 마감도 정말 훌륭하게 되었습니다. 특별히 하자라고 할 만한 부분이 없었고, 지나가듯 드린 요청에 대해서도 잊지 않고 다 챙겨주셨어요. 전반적으로 100점 짜리 공사라고 생각합니다. 더 이상 드릴 말씀이 없네요.

1.초도상담 제일 처음 상담 받았던 업체여서 원하는 방향이 정리가 안되었었는데 친절히 상담해주시고 같이 방향을 잡아주어 신뢰가 갔습니다.PPT로 체계적으로 업체 설명 및 특장점을 상세하게 소개해주어 믿고 맡길 수 있었습니다. 2.디자인,시공 및 전문성 먼저 원하는 항목들의 요청서를 전달하고 이를 바탕으로 디자인 제안서를 받아 선택할 수 있어서 효율적이었고, 평수대비 수납이 많이 필요한 부분과 원하는 톤을 잘 반영해주어 기대 이상의 결과가 나온 것 같습니다. 3.공사진행과정 공유 및 소통 디자인 감리 시공 담당자들을 별도로 배치하여 단톡으로 소통하며 요청사항 및 질문에 빠르게 대응해 주었고, 요청자의 의사를 최대로 반영하면서도 버릴건 버리고 추가할건 추가하는데 적당히 의견들을 주어 여러 선택들에 큰 도움이 되었습니다. 소소한 A/S들도 바로 약속 잡고 해결해 주었습니다. 인테리어 하면 스트레스 많이 받는다 던데 정말 수월하게 진행된 것 같습니다. 4.공사마감 완성도 및 만족도 원하는 디자인을 최대로 반영하면서도 깔끔하고 실용적으로 완성되어 매우 만족하며 지인들도 다들 너무 예쁘다고 하여 주변에 많이 소개하고 있습니다.

1. 초도상담 원래 진행하기로 했던 타업체와의 이슈로 시공을 일주일 남긴 시점에, 급하게 업체를 알아봐야하는 상황이었습니다. 단순 내부리모델링이 아닌,분배기 이전및 확장구조변경이 필요한 대공사이기도 했고, 내부 속공사뿐만아니라 저희가 원하는 만큼의 디자인도 커버가능한 실력있는 업체여야했기에 더욱 신중해야 해서.. 수많은 업체의 포트폴리오를 비교하고, 컨텍하다 ‘톤앤톤즈’가 가장 적합한 업체라 생각했습니다. 급한 마음에 많이 불안해하던 와중에 대표님께서 일정도 맞춰주겠다 하셨고.. 무엇보다 차분하게 응대해주시고 조언해주셔서 믿고 진행했습니다. 2. 디자인 시공 및 전문성 톤앤톤즈는 타 업체와 다르게, 체계적인 공사 메뉴얼이 존재했고 하자에 대한 부분도 확실히 짚어주셔서 더욱 믿음이 간 것 같습니다. 초도상담시 꼼꼼히 저희 의견 들어주셨고, 제안서를 토대로, 원하는 취향을 살려서 디자인 제안 주신 것도 정말 만족스러웠습니다. 저희가 원하는 구조변경이나 취향은 확고했지만, 이걸 그대로 살려 타일, 벽지톤 하나하나 맞춰 니즈를 충족시켜줄 업체가 있을까 싶었는데.. 톤앤톤즈를 만나 해결이 된것 같아요. 디자이너님의 센스덕에 자재선택도 더 수월했습니다!! 3. 공사진행과정 공유 및 소통 공사 상세내용 공유 잘 해주셨고, 카톡으로든 현장에서든 궁금한 점도 그때그때 답해주셨기에 소통이 매우 원활하다 느꼈습니다. 저희 집 담당 디자이너, 현장소장님 카톡방 덕분에 가능했던 것 같아요. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 예상했던 것 만큼, 매우 완성도 있게 결과물이 잘 나온 것 같습니다.추천해주신 벽지 톤을 비롯해 전체적인 무드가 잘 어우러지는 것 같아요. 특히나 모두가 부러워하는 주방은 저의 최애 공간이 되었습니다. 시공 후 자잘한 as도 바로바로 처리해주셨구요.. 다소 까탈스러운 클라이언트 였음에도.. 감정적인 기복없이 믿음주시고 진행해주신 대표님, 그리고 톤앤톤즈 직원분들 정말 감사드립니다 ♡ ♡ ♡

1. 초도 상담이번이 톤앤톤즈와 공사계약이 두번째입니다. 4년전 첫집 공사했을때 좋은 경험을해서 이번에도 당연히 톤앤톤즈와 진행헀습니다.2. 디자인 및 시공 전문성디자인 시안을 3D그래픽으로 여러가지로 제안해 주셨고, 그중 가장 마음에 드는 디자인 시안으로 선택해서 매우 만족합니다.톤앤톤즈는 실내건축공사업 면허도 있고 디자인과 시공기술 전문성이 매우 높은거 같습니다. 세심하게 아이들방에 간격부터 모든 동선까지 고려해서 냉난방 단열 추후생길수 있는 방수부분까지 놓치지않고 체크해주셔서 지금도 너무 만족하고 있습니다.3. 공사진행과정 공유 및 소통진행과정 또한 투명하게 카톡사진으로 공유해주시고, 담당 디자이너,현장소장,대표님과 다 같이 단톡방이 개설되어 각 담당자와 소통이 빠르고 정확합니다.4. 공사마감 완성도 및 만족도공사마감은 첨부해 드린 사진과 같이 너무 깨끗하게 마감이 되었고, 사진 보다 실물이 더 예쁜거 같습니다.만족도는 만점이고 더더더 잘 되시면 좋겠어요. 톤앤톤즈에게 감사합니다.

1. 첫 상담 및 업체선정 - 지인의 리모델링을 진행한 업체로 꼼꼼한 시공과정 등에 대해 추천을 받아 상담을 진행했습니다. 첫 미팅 때 공사할 아파트에 대표님이 직접 오셔서 구조 확인 및 대략적인 공간 치수 측정 등을 진행했고, 구축아파트이기 때문에 공사 시 고려해야하는 부분 등에 대해 설명을 해주셨습니다. 정식 면허 소지 여부 및 10년 AS를 보장해주신다는 부분, 1:1 디자이너 및 현장소장 매칭으로 전 과정을 세심하게 진행해주신다는 부분 등에 신뢰가 갔습니다. 구축아파트이다 보니 단열, 누수 방지 등 공사 과정에서 신경써야 하는 사항이 많지만 사실 공사 진행에 대해 잘 모르는 일반인 입장에서 불안해 할 필요 없다는 점에 안심이 되어 진행을 결정했습니다. 2. 디자인 및 시공 전문성 - 거실 및 방, 부엌 쪽 베란다 확장을 결정하고 수납 등을 고려한 전체적인 디자인 제안을 받았습니다. 부엌이 좁고 긴 형태로 고민이 많았는데, 빠른 시간 내에 5가지 이상의 디자인을 3D 형태로 제안을 해주셔서 제안서를 보면서 쉽게 형태와 구조에 대해서 떠올려보며 고민하고 결정할 수 있었습니다. 저희는 거실 쪽 벽면 한쪽을 책장 및 수납장으로 짜고, 입구 방을 드레스룸으로 계획했는데, 수납력을 높이면서도 넓어보이도록 하고 집 전체의 무드를 여러가지 안으로 제안해주셨습니다. 그 결과 저희가 원한 무드를 유지하면서도 미처 생각하지 못했던 부분도 트렌디한 디자인 요소들로 제안받았습니다. 건축 관련 일을 하는 지인이 집에 와서 둥글게 처리한 모서리, 히든 도어, 마그네틱 조명 등 최근의 트렌드가 전부 반영된 집이라고 하더라고요^^ 시공관련해서 단열 누수방지 확장 등 모든 공정에 대해서 그 기능과 과정에 상세히 설명해주셔서 그 부분은 시공 시작 전부터 신뢰가 갔습니다. 저희가 새로 구입할 가전이나 사용 중인 가구 등에 대해서도 미리 우리집 디자인제안서라는 형식을 통해 주고 받아 원하는 요소를 놓치지 않으면서 전문가의 디자인을 반영할 수 있었습니다. 공유오피스를 이용해서 홍대, 잠실 등 그때그때 가기 편한 장소에서 미팅을 진행할 수 있었고 늦은 시간에도 배려해주셔서 미팅을 한 적도 있었습니다. 3D로 제안받은 디자인관련 실물 (필름지나 타일, 마루 등) 을 직접 만져보고 확인하면서 미팅을 진행할 수 있었기 때문에 그때그때 후회없이 결정할 수 있었습니다. 3. 공사진행과정 공유 및 소통 - 공사가 시작되면 단체카톡방이 생성되어 저희와 1:1로 매칭된 디자이너와 현장소장님과 소통을 할 수 있었습니다. 카톡방에는 대표님과 선임직원분들도 함께 계시고 언제든지 질문과 답변을 받을 수 있었습니다. 매일 매일 진행된 공사 내역에 대해 확인 할 수 있는 사진과 내용을 전송해주셔서 진행사항에 대해 잘 알 수 있었고 이렇게까지 꼼꼼하게 해주시는구나라는 신뢰와 안심을 할 수 있었습니다. 공사마다 큰 금액이 들기도 하고, 결정해야 할 것들이 많아 누구나 인테리어를 하면 스트레스를 받을 텐데, 톤앤톤즈에서는 지금 당장 결정해야할 요소와 시간을 갖고 결정해도 되는 것을 나눠서 알려주셔서 시간활용 및 진행에 대해 저희 스스로 여유를 갖고 잘 고민해서 진행할 수 있었고 그런 부분에 대해 수월한 진행을 이끌어주셔서 만족했습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 - 진행 과정 내내 신뢰를 쌓아왔기 때문에 마감완성도에 대해서는 사실 의심할 여지가 없었는데요, 마감 후에도 as할 부분을 먼저 꼼꼼히 챙겨주셔서 저희 현장을 담당했던 현장소장님이 몇번 더 방문하여 요청한 사항들을 확인해주셨습니다. 인테리어 공사가 큰 지출이고 라이프스타일과 생활에 많은 영향을 주는 건이라 다른 사람들에게 추천하는 것이 부담스러울 수 있는 큰 건인데 톤앤톤즈를 자신있게 추천할 수 있고 집들이에 온 지인들도 항상 공사 어디서 했는지 구체적으로 묻는^^ 상황입니다. 업체를 결정할 때 디자인보다는 공정과정을 진행하는 방식에 여러가지 신뢰가 있어서 진행했는데, 공정은 물론 디자인이 너무 멋져서 매일 아침마다 뿌듯하고 기분이 좋네요.

1. 초도 상담 저는 해외 체류 중 한국에 돌아가자 마자 진행할 인테리어 업체를 찾고 있었습니다. 지인 소개로 할까 하다가 여러 업체를 비교한 뒤 정하는게 나을 갓 같아 집* 과 셀프인테리어 까페 등을 찾아보며 여러 업체와 컨텍해보았습니다. A업체는 저희 아파트 시공 경험이 많아 관리실이나 구청에서 요구하는 서류 작업이 수월 할 것 같았지만 업체에서 미는 듯한 디자인을 너무 강추하셔서 제가 원하는 디자인이 나올까 의문이 생기는 곳도 있었고 B업체는 너무 고가의 마감재만 추천하여 제 예산과 맞지 않았던 경험도 있었습니다. 게다가 업체 선정 단계에서는 제가 해외에 있다보니 직접 미팅이 불가능 해 저의 needs를 꼼꼼히 파악하고 반영해 줄, 그렇지만 전문가적 식견으로 모든 공사를 이끌어 줄 업체를 찾던 중 톤앤톤즈와 연락이 닿았고, 대표님께서는 시차 상관 없이 연락해도 좋다고 하시며 저의 불확실성에 대한 불안감을 다양한 시공 경험으로 해소해 주셔서 가장 적합한 업체로 생각되어 계약 진행하게 되었습니다. 2. 디자인 및 시공 전문성 인테리어를 진행하려고 결심하면서 제가 가장 먼저 생각한 점은 ‘10년이 지나도 질리지 않는 집’ 이었습니다. 처음 신혼 살림을 마련하며 오래쓸 가구는 질리지 않게 유행을 타지 않는 심플한 것들로만 구매 했지만 너무 심플하다 보니 심미성이 떨어졌습니다. 그래서 이번 인테리어 작업은 심미성과 질리지 않는 디자인이 양립해야 한다는 걸 느꼈고 톤앤톤즈에서는 이 두가지 가치가 양립할 수 있는 디자인을 제안해 주셨습니다. 그 결과 휴식이 중점인 방은 심플하게, 가족과 손님이 모이는 거실과 부엌은 포인트가 되게 강약을 주게 되니 자연스럽게 인테리어 비용도 저의 예산 내에서 끝낼 수 있었습니다. 또한, 공사를 시작해 한달 남짓 후에는 입주를 해야 하는 빠듯한 일정과 아파트 관리 규정 상 소음이 심한 도구는 일체 사용이 금지된 상황에서도 톤앤톤는 일정 차질 없이 성실히 시공해 주셔서 원하는 날짜에 입주할 수 있었습니다. 3. 공사진행과정 공유 및 소통 공사 진행 시, 담당 디자이너와 현장 소장이 배치되어 디자인적인 부분과 실무적인 부분 모두를 챙길 수 있었고, 공사 진행 과정을 사진이나 자료로 확인해 주시니 제가 매일 현장을 확인해야 한다는 부담을 갖을 필요가 없었습니다. 가장 기억에 남는 부분은 뒷베란다를 확장하는데 천장부분에 단차가 심해 입방을 놓아야 하는 상황이 발생되었습니다. 이 상황에서, 디자인적인 것을 고려하지 않을 수 앖는 상황인지라 저에게 급하게 연락을 주셨고 추가 비용이 들더라도 천정 마감을 일체감 있게 가는 걸로 결정하고 급히 기술자를 섭외하시는 등 최선의 노력으로 지금의 부엌 천정을 만들어 주셨습니다. 만약 계약된 공사 내용에 없는 내용이라고 저에게 이 상황을 말씀해 주시지 않고 진행하셨더라면 지금 사진으로 보시는 부엌은 탄생하지 않았을 것이며 저는 매일 그 입방을 보며 저건 대들보인가… 생각하고 있지 않았을까.. 싶습니다. 4. 공사마감 완성도 및 만족도 저와 제 남편은 ISTJ이며 간혹 안보면 좋을 것들도 제 눈에는 잘 보여 좀 피곤한 스타일 입니다. 이런 제가 샤워하며 쓱 타일을 살펴 봤는데 그 큰 타일 하나 하나 어찌나 예쁘게 반듯하게 잘 붙여져 있던지… 바닥은 어느 한 곳 텅텅 빈 느낌없이나 삐그덕 한 곳 없이 고르게 잘 되었는지… 실리콘의 두께와 색감까지 너무 고르게 잘 되어 있는지.. 이 정도면 완성도 100이라고 할 수 잇겠죠! 집 자랑하고 싶어서 친구도 친정 식구도 집으로 오라고 해서 커피숍 갈 일이 없습니다! 아침에 일어나 거실로 나가면 마치 조트로 여행 온 기분이구요! 이 결과물을 위해 애써 주신 톤앤톤즈 가족 여러분께 감사의 인사 전합니다! 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!